Très déçue d'avoir eu recours à BH CAR pour le côté humain ! Avant toute chose, sachez que ce n’est pas un garage, ils sont simplement intermédiaires, ils proposent à la vente le véhicule d'un particulier et prennent des frais dessus pour... et bien malheureusement rien ! Ils n’ont réellement aucune plus-value et ne m’ont apporté aucun service/bénéfice par rapport à une vente de particulier ! J’ai acheté une petite citadine chez eux, déjà le commercial Axel Pelletane ne semble pas être un fou du travail, il était 19h qu'il pensait à sa débauche et nous disait qu’il ne fallait pas trainer, avant de nous mettre le traditionnel coup de pression du vendeur « si vous ne vous décidez pas maintenant, demain matin elle est vendue ». Comme si entre 20h et 8h du matin il allait assurer la permanence et vendre la voiture en pleine nuit… Déjà vous comprenez bien qu’il n’est pas dans le conseil ni l’accompagnement du client mais clairement dans la vente pure. Heureusement, je ne suis pas une cliente difficile et la voiture me convenait donc je me suis engagée le lendemain matin. Lorsque mon conjoint est venu pour déposer le chèque d’acompte, après avoir prévenu par téléphone, le même Axel Pelletane s’est permis d’arriver avec 1h15 de retard car « il était à la banque et n’avait pas vu son téléphone »… pour quelqu’un qui pensait vendre la voiture entre 20h et 8h du matin, manque de réactivité et de professionnalisme… et en prenant le tout à la rigolade bien sur ! Bref, vous l’aurez compris, si vous voulez du conseil et de la confiance, ce n’est pas avec lui qu’il faut traiter… Je précise que j’ai bien acheté mon véhicule chez BH Car et que j’en suis satisfaite mais c’est un problème de relationnel auquel j’ai été confrontée… Quand les vendeurs automobiles auront compris qu’ils doperont leurs ventes en étant impliqués, disponibles, réactifs, respectueux et transparents, alors le regard sur leur profession changera aussi ! A bon entendeur
Je cherchais un véhicule d'occasion avec des critères bien particulier. J'ai donc trouvé une annonce sur leboncoin posté par BHcar Bordeaux sud qui réunissait tous mes critères.
Après une prise de rendez-vous, j'ai été accueilli très chaleuresement, le véhicule était encore mieux que sur les photos, propreté impeccable, aucune mauvaise surprise. La personne qui s'est occupé de moi était attentionné et à l'écoute. Une transaction parfaite, je recommande!
A fuir !
Une équipe déplorable. Un service minable. Incapable de respecter ses engagements.
Ne respecte en aucun cas le cadre légal en matière de vente de véhicule .
Florian Duc a bien cerné nos besoins. Il a vendu notre véhicule au prix que nous souhaitions et dans un délai rapide. Il a également trouvé le nouveau véhicule rapidement et conforme à nos demandes. Un bon travail ! Seul bémol, un délai de livraison un peu long pour la livraison.
Malgré cela, nous le recommandons et le remercions.
Excellent accueil, très professionnel je remercie très sincèrement et plus particulièrement Florian Duc Lartigue qui a su me conseiller très objectivement et qu à. Ensuite mon véhicule dans un délai trés court
Merci
Malgré de nombreuses critiques négatives sur le net concernant certaines agences bh car j'ai acheté un vehicule à l'agence de Pessac et je ne peux que la recommander l'accueil est parfait et suite à un petit soucis sur le vehicule; Jérôme le gérant n'à pas hésité à me rappeler lors de son we . Plus que très satisfait . 5 étoiles ++
J'ai été contacté par Florian Duc suite à la mise en vente de ma voiture sur le bon coin. 1er contact au téléphone très sympas et honnête , j'accepte donc le rdv proposé même si j'étais très sceptique de la vente de mon véhicule par leur intermédiaire, ça ne me coûtait rien de me déplacer surtout que je pouvais garder mon véhicule en attendant la vente. Nous convenons du prix que je voulais , pas d'opposition florian était ok. Il fait le tour de mon véhicule regarde tout les travaux effectués, prend le temps de poser toute les questions et là je me suis dis ok j'ai affaire à un professionnel et en plus toujours avec le sourire. Après quelques visites de mon véhicule un acheteur était intéressé, je me suis rendue disponible et florian pareil, j'ai eu des soucis de dernières minutes avec mon véhicule, travaux à effectuer juste avant la vente, florian a su se rendre disponible, à l'écoute et surtout très réactif, il n'a pas hésité à emmener ma voiture chez un mécano le soir à 19h et ça j'ai apprécié. Grace à florian à sa réactivité, sa disponibilité et à sa pugnacité la vente a pu se faire dans les délais et correctement et toujours avec le sourire et ça ça n'a pas de prix :)
Malgré mes doutes du début bah fraîchement je ne regrette pas une seule seconde. Merci florian et à son équipe qui etait aussi très sympas.
Je reviendrais vers toi les yeux fermés si je veux vendre mon prochain véhicule
Je remercie toute l’équipe BH CAR Bordeaux Sud, plus précisément Monsieur Garant Pascal, qui a été déterminant dans la vente de mon véhicule. Très professionnel, à l’écoute. Rien à ajouter
Je remercie beaucoup Mr Axel PELLETANE de BHCar Bordeaux Sud pour son accueil et son professionnalisme qui ma convaincu de vendre mon véhicule par son intermédiaire. Grace à lui ma DS5 a été vendu très rapidement au prix du marché.De plus il s'occupe de toute la partie administratif. Je recommande vivement BHCar bordeaux Sud je n’hésiterai pas à revenir
Grâce à l'agence BH CAR de Pessac en Gironde,, j'ai pu exposer ma 2 CV de 1970 et la vendre ainsi plus facilement. Après avoir trouvé un acheteur, cette agence s'est occupée de toutes les démarches administratives. Je suis très satisfait. De plus j'ai beaucoup apprécié le sérieux et l'accueil d'Axel le vendeur!
L'agence BH Car de Bordeaux Sud- Pessac a été d'une aide précieuse dans la vente de mon véhicule. L'accueil qui m'a été réservé était chaleureux et le personnel de très bon conseil. Surtout, j'ai été étonné de la simplicité des démarches à effectuer et du coût de la mise en vente qui reste très accessible. Je recommande fortement cette agence à celles et ceux qui veulent éviter les pièges et arnaques de Leboncoin ou autres sites de vente de véhicules d'occasion. Avoir un pro qui fait l'intermédiaire entre vous et le potentiel acheteur représente, non seulement un gain de temps considérable mais surtout une sécurité non-négligeable. En bref, merci à Pascal Garant qui m'a accompagné efficacement dans toutes ces démarches avec sérieux et bienveillance.
Bon accueil a l'écoute,et professionnel.Mon véhicule a été vendu en trois semaines,a un bon prix,l'équipe est sympathique et disponible.Florian qui s'est occupé de ma voiture a été très bien,et j'ai eu mon chèque juste après la transaction.Je recommande.
J'ai acheté le véhicule qui correspond à mon attente.
Une équipe sérieuse et soudée au service du client.
Merci à tous pour votre professionnalisme, je suis très satisfaite.
Encore MERCI A TOUS
J'ai acheté sans la voir une magnifique 2cv de 35 ans , Jérome me l'a livrée à 200km , aucun souci , et quand j'ai eu un inévitable problème mécanique il s'est démené pour me trouver une pièce et me l'envoyer gratuitement ! Totale confiance !! Je recommande les yeux fermés !
Très satisfait par mon achat.Bon rapport qualité/prix;.Personnel de l'agence très agréable et très professionnel.Une transaction acheteur/vendeur que l'on aimerai rencontrer plus souvent.
Merci a bh car Pessac pour la vente de mon juke record pour pascal 24H00 merci beaucoup a toi et j espère plein d autre aventure avec toi merci a toute l équipe