Merci à Aurelien d’avoir rapidement vendu ma voiture personne très compétente je recommande et je recommande également BH car de Arles pour leurs professionnalisme
Comme promis je laisse un petit commentaire pour remercié l'équipe bh car la roche de glun , deux jeunes super sympa et très dévoués pour leur clients , et surtout très pro jai vendu ma golf 6r en quelque jours ..... je vous les recommande et jai très apprécié le concept BH CAR .
À éviter !!!
J ai acheté mon véhicule et après deux jours voyant moteur qui s allume, pendant deux mois j ai dû leur emmené mon véhicule 4 fois pour diverses réparation. En fait quand je suis allé chercher ma voiture elle était encore en plus mauvaise état que quand je l ai acheté.
Kevin n est pas sérieux du tout très difficile à joindre ou ne répond pas au téléphone intentionnellement ( une fois je l ai appelé avec un autre portable et il a répondu aussitôt alors qu avec le mien il ne répondait pas)
Je vous conseille vivement d aller ailleurs pour acheter une voiture,en plus ils ne fournissent pas de factures avec les réparations.
J ai dû emmener mon véhicule chez un vrai garagiste qui me l a réparé en une matinée.
Je regrette vraiment d avoir eu à faire à ce genre de personne.
ne pas y aller j'achète un véhicule propreté pas nickel bon passe, le vendeur me dit entretien fait récemment en septembre 2019 facture dans la boite à gant et moi naïf je fais confiance j'achète soi disant chez un pro et je ne vérifie pas et le lendemain je regarde la facture entretien ok, mais essuie glace HS et disque et plaquette à changer. Le soir je mets un commentaire négatif et je suis contacté pour trouver un arrangement deviner pipeau , mon garagiste me confirme tu t'es fait n....de plus sur l'annonce garantie 3 mois et encore pipeau a vous de voir
Merci beaucoup Aurélien Chevalier pour cette voiture. Personne très attentif à l'écoute et réactif sa fait plaisir et tellement rare.
Merci infiniment !
Merci Mr Ros. Un super accueil, une grande amabilité et un grand professionnalisme. Première rencontre le 8 janvier 2020, un mois plus tard, le produit de la vente au prix convenu était versé sur mon compte. Pas eu d'annonce à passer, de coup de fil à recevoir, de RDV pour visite à prévoir, Mr Ros s'est occupé de tout : un confort indéniable. Un grand merci donc et je recommande vivement !!!
Merci à Guillaume, j’ai mis mon rs3 en vente sur leur garage Bh car à la Roche de Glun. Je souhaitais la vendre rapidement. Ils ont réussi à faire une vente rapide. J’ai été informé à chaque qu’un acheteur sérieux devait venir. Les papiers ont été fait rapidement et je n’ai eu plus qu’à récupérer mon chèque afin de le déposer à la banque. Merci. Je les recommande
Que dire à part très mauvaise expérience...
J'ai eu à faire au responsable de l'agence Bruno HUART, personnage très peu sociable, irrespectueux, avec une tendance trop nerveuse... Je ne l'ai jamais vu en vrai, uniquement au téléphone et toujours pour se prendre la tête... Personne qui ne fait rien pour arranger ses clients puisque sa collègue avait proposé d'amener la voiture jusqu'à Bordeaux (ma ville) car elle avait un Rdv sur place. Il a refusé sans raison et sans même me tenir au courant de cette possibilité... il ne faudrait tout de même pas arranger le client non plus...
Bref un personnage que je recommande très peu et en plus de mauvaise foi...
La voiture quant à elle... pas vraiment propre non plus et même s'ils devaient y faire quelque chose avant mon 2ème passage, ce n'a pas été fait, malgré les dires du responsable que la voiture était prête.
Donc en bref, un revendeur que je recommande pas, qui applique des frais... et tout ça pour un véhicule même pas franchement propre.
****** REPONSE AGENCE *****
Si à moment donné j'ai pu être désagréable, c'est que vous m'avez dérangé pendant mes congés pour aborder un problème qu'il n'y avait pas avec arrogance et méchanceté avec insistance , à savoir :
Vous avez agressé mes collaboratrices le jour où vous êtes venu chercher la voiture ( initialement pour la voir et l'essayer ) et vous avez décidé au dernier moment de repartir avec après avoir accepter de ma part un chèque de banque + un complément par chèque classique ( ce n'est pas la procédure habituel mais j'ai accepté de vous faire confiance ), il manquait selon vous des caches moteurs alors que sur ce véhicule il n'y en a pas.....vous avez appelé Ford pour vous le faire confirmer parce que bien entendu, vous n'aviez pas confiance en nous sur le fait que c'était tout à fait normal.
Je vous avais d'ailleurs proposé de vous livrer le véhicule à nos frais le vendredi suivant sur Bordeaux... Proposition que vous avez refusé
Homme de parole , malgré les difficultés rencontrés auprès de vous je vous ai vendu cette voiture malgré que j'avais une liste d'attente importante de clients qui souhaitaient l'acquérir.
Ne soyez pas de mauvaise foi svp, tout comme le nettoyage de la voiture, il a été fait à deux reprises !
Je reste toutefois disponible si besoin est pour échanger téléphoniquement.
Merci à Aurélien chevalier pour son professionnalisme et sa sympathie. Commercial très attentif et explicatif, qui n a pas hésité à venir nous chercher à la gare d Arles le jour de son repos hebdomadaire.
Très déçue d'avoir eu recours à BH CAR pour le côté humain ! Avant toute chose, sachez que ce n’est pas un garage, ils sont simplement intermédiaires, ils proposent à la vente le véhicule d'un particulier et prennent des frais dessus pour... et bien malheureusement rien ! Ils n’ont réellement aucune plus-value et ne m’ont apporté aucun service/bénéfice par rapport à une vente de particulier ! J’ai acheté une petite citadine chez eux, déjà le commercial Axel Pelletane ne semble pas être un fou du travail, il était 19h qu'il pensait à sa débauche et nous disait qu’il ne fallait pas trainer, avant de nous mettre le traditionnel coup de pression du vendeur « si vous ne vous décidez pas maintenant, demain matin elle est vendue ». Comme si entre 20h et 8h du matin il allait assurer la permanence et vendre la voiture en pleine nuit… Déjà vous comprenez bien qu’il n’est pas dans le conseil ni l’accompagnement du client mais clairement dans la vente pure. Heureusement, je ne suis pas une cliente difficile et la voiture me convenait donc je me suis engagée le lendemain matin. Lorsque mon conjoint est venu pour déposer le chèque d’acompte, après avoir prévenu par téléphone, le même Axel Pelletane s’est permis d’arriver avec 1h15 de retard car « il était à la banque et n’avait pas vu son téléphone »… pour quelqu’un qui pensait vendre la voiture entre 20h et 8h du matin, manque de réactivité et de professionnalisme… et en prenant le tout à la rigolade bien sur ! Bref, vous l’aurez compris, si vous voulez du conseil et de la confiance, ce n’est pas avec lui qu’il faut traiter… Je précise que j’ai bien acheté mon véhicule chez BH Car et que j’en suis satisfaite mais c’est un problème de relationnel auquel j’ai été confrontée… Quand les vendeurs automobiles auront compris qu’ils doperont leurs ventes en étant impliqués, disponibles, réactifs, respectueux et transparents, alors le regard sur leur profession changera aussi ! A bon entendeur
Voiture vendue en peu de temps grâce à l’agence BH CAR bergerac. Très bon suivi de l’évolution de la vente de mon véhicule. Très professionnel à l’écoute et disponible. Je suis très satisfaite de l’agence BH car bergerac et je la recommande vivement
Très satisfait par BH CAR à la Roche sur Foron. Voiture vendue en quelques jours au prix demandé alors que j'essayais de la vendre de mon côté depuis plusieurs semaines. Suivi et conseil très professionnel, je recommande vivement.